中小企業における製造業の中でもっとも多い分野は部品製造でしょう。昔から日本人は手先が器用と言われ、ネジやバネなどの部品製造においては世界でもトップクラスです。そんな部品製造会社がホームページに求めるもの（ニーズ）は、数百・数千に及ぶ膨大な製品を見る人に簡単に検索をさせ、紹介し、その場で発注を受けられるような仕組みです。

中堅中小企業IT市場調査会社ノークリサーチ（東京都足立区）の発表によると2008年度の中堅中小企業（年商5億円以上500億円未満）のIT投資への関心は「IT統制」に集中しており、これは親会社や主要取引先である上場企業の日本版SOX法（J-SOX）の導入に伴う流れがそのまま波及してきている背景が伺えます。

ホームページ制作といっても、ウェブデザインやシステム開発など細かく分ければその専門分野は多岐に渡ります。それでは、ホームページ制作と名の付く会社はすべての制作をやっているのかというとそうではありません。デザインだけを専門にやっているところもあれば、システム開発を中心にやっているところもあり、会社によって得手不得手はあります。一番理想的なのは両者を取り扱っている会社ですが、幅広い知識と経験が必要とされるため、すべてにおいて最高基準のレベルにあるホームページ制作会社は稀です。

企業システムのひとつの集大成として上げられるのがERP（企業資産計画）です。会計、人事、購買、生産、販売など企業に必要とされるワークフローをひとつのシステムに統合し、限りなくリアルタイムに近い管理を実現します。

しかし、中小企業でERPを本当に必要としている会社はそれほど多くありません。社員数が10名に満たない会社では、ERPで行うような管理は人海戦術で十分対応出来てしまうからです。結局、会計ソフトのみ導入して業務は滞りなく進んでいきます。では、中小企業に必要なICT（情報通信技術）とは何か？今回は社員数10名以下の会社を想定して考えてみたいとおもいます。

大企業と比べ、中小企業は資金、人材、情報のすべてにおいて劣っていることは否めない事実であり、ビジネス上、踏み込めない領域が存在します。残された手段は中小企業同士が連携し、大企業に匹敵するようなネットワークを形成していくことですが、言葉で言うほど単純なものではありません。複数企業の連携ですから意思疎通や行動力が一企業の何倍も必要とされます。